- サイト表記の障害発生に関するお詫びとお知らせ
- 拝啓 貴社ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。 - この度、3月3日（水）11時頃から18時頃まで、サーバーシステムの不具合により
一部のお客様へのサイトページの表記ができない障害が発生しておりました。
お客様には、多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしましたことを、
心より深くお詫び申し上げます。
サーバーシステムの障害については、
3月3日（水）18時に復旧し、サイトの正常運用を再開させていただいております。
該当期間において、当サイトでご注文のお手続きをいただいた際、
またお問い合わせをいただいたのに関わらず、
弊社より確認返信メールが届かいない症状が発生している可能性がございます。
返信メールが届いていないお客様には、大変恐縮でございますが、
再度お問い合わせをお願いいたします。
今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、システム障害の内容および、お客様への影響につきましては以下のとおりです。
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1. 発生事象 ： サーバー運営元より障害報告によりサイト表記不可の状態
2. お客様への影響 ： 3月3日(水)11時00分頃 ～ 3月3日(水)18時00分頃まで
サーバーシステムの障害が発生し、サイトコンテンツ、ご注文、問い合わせフォームにて
正しく表記ができない状態となっておりました。
記
株式会社PCC
代表電話番号：077-548-7643
代表メール：info@pasocomclub.co.jp
